Atenção Na Seleção Dos Parceiros Franchisados

Por onne

A correta seleção dos parceiros franchisados é uma etapa absolutamente crucial no processo de crescimento de qualquer rede de franchising. Apenas com a escolha certa dos parceiros que desenvolvam com sucesso o modelo do franchisador…

Gestão De Crises: O Cliente Tem Sempre Razão?

Por onne

Será que podemos afirmar que a velha máxima “o cliente tem sempre razão” ainda se aplica? Definitivamente não! Contudo, tem seguramente de ser sempre dado o benefício da dúvida no caso de demonstrar alguma razão…

O Que É O Franchising Para Mim?

Por onne

Quando falamos em empreender, pensamos no negócio que vamos criar. E com ele surgem sempre inúmeras questões associadas, como que tipo de cliente vou ter, em que região irei atuar, que produtos ou serviços vou…

Comunicar B2B e B2C É Igual?

Por onne

Sabemos que o marketing B2C (Business to Consumer)  traduz as transações efetuadas entre a empresa e o cliente final e o marketing B2B (Business to Business) traduz as transações entre empresas. Assim sendo, será que…