Gestão De Crises: O Cliente Tem Sempre Razão?

Por onne

Será que podemos afirmar que a velha máxima “o cliente tem sempre razão” ainda se aplica? Definitivamente não! Contudo, tem seguramente de ser sempre dado o benefício da dúvida no caso de demonstrar alguma razão…

A Importância Da Formação Atualmente

Por onne

O desenvolvimento das competências dos recursos humanos nas organizações assume-se cada vez mais como um factor chave para a evolução e o crescimento sustentado das empresas. A formação permite o alinhamento contínuo entre as competências…